PARA CLIENTES EN  MORA

Las compañías enfrentan generalmente un problema en común cuando se trata de recuperar deudas que se encuentran en estados atrasados con vencimientos morosos. Mientras más se acercan las cuentas a su fecha de caducidad, más difícil se vuelve el cobro de las mismas y más esfuerzos son los necesarios para obtener un pago inmediato. La mayoría de las organizaciones de hoy en día, no disponen de los procedimientos necesarios para conducir el acercamiento concentrado y necesario para obtener cobro en este tipo de cuentas.

PUNTOCOB & LEGAL S.A., provee un servicio de cobranzas que ataca directamente a las cuentas morosas, con miras a recibir un cobro inmediato. Nuestro acercamiento está diseñado con su tipo de industria en mente, nuestro servicio de cobranzas posee los recursos y herramienta de gestión de recuperación de capital. En vez de enfocarse solamente en un acercamiento basado en el “Call Center” (como es el caso con una gran cantidad de agencias de cobranza), en donde la constante rotación de nuevos empleados afecta negativamente a las cobranzas, PUNTOCOB & LEGAL S.A., se enfoca en la habilidad de su cobrador o gestores de campo como individuo.

Nosotros nos aseguramos que nuestro cobrador o gestor conozca su tipo de industria y sus términos, cumpla con las normas de la Ley del Consumidor y Defensoria del Pueblo de Procedimientos de derechos civiles, y el resto de regulaciones aplicables, y opere con optima efectividad y un excelente desempeño.

Estos son algunos componentes de nuestro servicio de cobranzas:

•  Campañas telefónicas especializadas y en vivo por cobradores telefónicos entrenados
  
• Campañas de cartas personalizadas
  
• Reportes de Crédito y Cartas de incobrabilidad
  
• Rastreo e investigación de cuentas, nacional e internacional
  
• Monitoreo, reporte, y rastreo de cuentas en línea 24/7
  
• Visitas personales (de requerirlo)
  
• Intervención legal (de requerirlo)
  

Para más información :

Enviar solicitudes a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., o llene este formulario.

regresar